3月15日，市市场监管局、市消费者委员会联合市农业农村、烟草专卖、邮政监管部门，以及电信、移动、联通、黄商、万达等企业，开展3·15国际消费者权益日宣传活动，促进广大消费者增强权益保护意识，共同构建公平和谐的消费环境。

当天上午，围绕今年消费维权年主题“守护安全 畅通消费”，相关单位和企业通过设置咨询台、宣传展板，现场向群众宣传消费维权知识，推广应用“湖北3·15投诉和解平台”，吸引广大市民消费者踊跃参与。

活动期间，全市12315平台共受理消费者诉求312件，城区6个活动现场接受消费者咨询1800人次，当面受理投诉举报12件，发放宣传资料6000余份。

此前，我市还召开新闻发布会，通报全市放心消费创建成果，发布2020年度消费维权典型案例，公布2021年消费维权年主题。（孙志鹏 雷丹丹）