3月2日，湖北省司法厅人民参与和促进法治处四级调研员王宏斌、四级调研员孔焰携信息技术公司工程师一行来黄冈调研人民监督员和人民调解工作。黄冈市检察院案件管理办公室张诚彬科长、黄冈市司法局人民参与和促进法治科全体人员参与调研座谈。

调研座谈会上，调研组与市检察院、市司法局向参会同志详细了解市检察院、市司法局自人民监督员换届选任以来的工作情况、平台使用情况及当前存在的困难和问题，并现场听取了对优化升级全国人民监督员管理信息系统的意见和建议。调研组肯定了黄冈市人民监督员选任管理工作，对相关疑问逐一解答，同时表示将与信息技术部门认真考虑平台优化升级建议，合理优化工作流程，有效提升工作效率和人员操作体验，研究确定全国人民监督员管理信息系统升级改造方案。   

会后，调研组到黄冈市、黄州区医疗矛盾纠纷人民调解委员会实地察看指导，主任骆行江汇报了医调委的组织建设、人员配备、经费保障、多元化调解等情况。调研组认为黄冈市、黄州区医调委制度健全，流程规范，措施到位，保障有力，效果明显。同时通过与人民调解员进行一对一交流，现场指导矛盾纠纷现场处置及调解技巧，并勉励大家进一步总结经验，为依法化解黄冈市、区医患纠纷，构建和谐黄冈做出更大贡献。(方晓燕  余灵敏）